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轻信“客服”退款 一女子被骗2万余元

2018-8-22 16:42| 发布者: admin |来自: 张家港日报

摘要: 本报讯(记者周晓艳通讯员耿骏)近日,因轻信“客服”退款,居住在冶金园(锦丰镇)的许女士被骗24000多元。事发当天,许女士接到一个陌生来电,对方自称是淘宝网店的客服,因许女士7月份购买的一件童装有质量问题, ...

    本报讯(记者 周晓艳 通讯员 耿骏)近日,因轻信“客服”退款,居住在冶金园(锦丰镇)的许女士被骗24000多元。

    事发当天,许女士接到一个陌生来电,对方自称是淘宝网店的客服,因许女士7月份购买的一件童装有质量问题,故特地来电,为她办理双倍退款手续。心想着之前确实购买了一件童装,一听对方要双倍退款,许女士就信以为真。

    “客服”添加了许女士的微信后,给她发送了一条链接,要求许女士输入银行卡卡号、网银登录密码等信息,许女士一一照办。可“退款”手续办完后,许女士并没有拿到双倍退款,反而收到了一条银行卡被转出24000多元的短信,许女士以为操作失误,连忙追问这位“客服”。

    “客服”安慰许女士,称只是暂时冻结了银行款项,很快会随着双倍退款一并返还,并要求许女士继续按照其要求进行下一步操作。这时许女士已经意识到可能上当受骗,赶紧报警求助。

    民警提醒市民,网上购物时要提高防范意识,接到客服的退款电话要保持镇定,及时通过官网与卖家进行沟通。不要轻信对方发来的任何链接,因为那些链接可能是骗取个人信息的钓鱼网站。此外,手机短信验证码相当于一次性密码,不要将短信验证码告诉陌生人。对于有网购习惯的市民,绑定的银行卡里尽量不要存太多存款,万一发生类似情况亦可减少损失。

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